Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Tro Business eG
Wiedtalstraße 16
53842 Troisdorf
Telefon: 02241-2615014
E-Mail: kontakt@klimabrise.de
Vertreten durch den Vorstand: Elham Omeirat

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Website, zur Vertragsabwicklung, zur Erfüllung rechtlicher Pflichten oder aufgrund einer Einwilligung erforderlich ist. Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. a, b, c und f DSGVO. Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit sie für die genannten Zwecke erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

3. Hosting und Server-Logfiles

Unsere Website wird betrieben über:

IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, www.ionos.de

Zusätzlich betreiben wir Teile unserer IT-Systeme bei:

netcup GmbH, Daimlerstraße 25, 76185 Karlsruhe, www.netcup.de

Mit beiden Anbietern bestehen – soweit erforderlich – Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art. 28 DSGVO.

Beim Aufruf unserer Website werden automatisch Server-Logfiles gespeichert (z. B. IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, Browser, Betriebssystem, Referrer-URL). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Löschung i. d. R. nach 14–30 Tagen.

4. Cookies

Wir verwenden technisch notwendige Cookies sowie – nach Ihrer Einwilligung – Analyse- und Marketing-Cookies. Notwendige Cookies: Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO. Analyse-/Marketing-Cookies: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung über Consent-Banner, jederzeit widerrufbar).

5. Kundenkonto

Bei Anlage eines Kundenkontos verarbeiten wir Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Login-Daten und Bestellhistorie. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Das Kundenkonto kann jederzeit gelöscht werden.

6. Bestellung im Onlineshop

Für die Vertragsabwicklung verarbeiten wir Name, Rechnungs- und Lieferanschrift, Kontaktdaten, Bestell- und Transaktionsdaten, gewählte Zahlungsart und Zahlungsstatus. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

7. Weitergabe an Versand- und Speditionsunternehmen

Zur Lieferung geben wir Ihre Liefer- und ggf. Kontaktdaten an die Transportdienstleister weiter, insbesondere:

DHL
DPD
GLS
Hermes
Dachser
Kühne + Nagel
Gras-Spedition

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

8. Zahlungsabwicklung über Mollie

Wir nutzen den Zahlungsdienstleister Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Niederlande (www.mollie.com). Bei Auswahl einer über Mollie angebotenen Zahlungsmethode werden Ihre Zahlungs- und Transaktionsdaten an Mollie übermittelt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Datenschutzhinweise: https://www.mollie.com/de/privacy

9. PayPal & PayPal-Ratenzahlung (direkt)

Dienstanbieter: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg. Bei Ausw